مكتب الجودة

أنشأ مكتب الجودة في وحدة الاصابات و الحوادث منذ مايو 2023 , بهدف تطوير ومراقبة جودة وسلامة الخدمات المقدمة في الوحدة 

المهام الرئيسية:

• زيادة الوعي والمعرفة بالجودة والسلامة بين العاملين والمرضى والزوار من خلال:

1. نشر مفهوم الجودة في جميع الأقسام 
2. تشكيل لجان لتعزيز الجودة والسلامة.

• إقامة ورش عمل متخصصة في الجودة.

• إدخال الأنظمة والإجراءات والتوجهات اللازمة لتحسين مستوى الجودة والسلامة  عبر:

1. إجراء جولات ميدانية لتقييم الوضع، وتحديد مشاكل السلامة، وتقييم الخدمات المقدمة للمرضى، وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين الجودة.
2. مراجعة إجراءات العمل للتأكد من تنفيذها بفعالية وكفاءة لتلبية احتياجات المرضى.
3. تنفيذ وتوثيق خطة عمل لتعزيز الجودة.

المهام والواجبات:

• تطوير السياسات والإجراءات المتعلقة بالجودة والسلامة.

• متابعة أعمال لجنة تحسين الجودة في الوحدة وفق الأولويات، والمشاركة في التخطيط والتوجيه.

• توفير المنشورات والدورات المتعلقة بالجودة.

• المشاركة في جميع اللجان ذات الصلة.

• المشاركة في تدريب الموظفين على الإجراءات المتبعة لتحسين الجودة.

• مواصلة التعليم المستمر لزيادة المعرفة بأحدث الممارسات في تحسين الجودة وإدارة المخاطر.

.

هدفنا:

التعاون والتنسيق مع جميع اللجان المشكلة داخل الوحدة لتقديم رعاية صحية عالية الجودة ، والسعي لتحقيق أعلى مستويات التميز وإتمام أي برنامج تميز تشارك فيه الوحدة بنجاح.

برنامج الاعتماد:

• The VRC (Verification of Trauma Center) by the American College of Surgeons.

• Trauma hospital levels by HCAC.

• Milestone standards