العاملون في هذه الشعبة هم أعضاء في الفريق الطبي المعالج وهم يقومون بمهامهم في جميع أقسام مستشفى الملكة رانيا العبدالله للأطفال وذلك على النحو التالي:
 

الأخصائي الاجتماعي و يقوم بالمهمات التالية:

• إجراء الدراسات الاجتماعية للمرضى المحولين من قبل الأطباء.

• تقديم الخدمات التحويلية حسب ما تتطلبه حالة المريض والتنسيق مع المؤسسات الرسمية والجمعيات ذات العلاقة وذلك لتوفير كافة مصادر الدعم المجتمعي الذي يلبي احتياجات المريض .

• عقد جلسات إرشادية فردية للمريض أو جلسات إرشادية أسرية لمساعدة المريض وأسرته على التكيف.

• تقديم المساعدة للمريض أو لأفراد اسرته القائمين على رعايته في ما يتعلق بالعمل بتسيير وتسهيل الإجراءات الادارية مثل استصدار التقارير الطبية وبطاقات المرافقة وما له علاقة منها بإجراءات معاملات المحاسبة.

• تقديم الخدمات الترفيهية والتثقيفية المتنوعة للأطفال، والتنسيق مع العديد من المؤسسات االتي تعتني بالأطفال لإقامة الحفلات الترويحية الدورية وذلك للمساعدة في التخفيف من الضغوطات النفسية الني غالباً ما تترافق مع الإصابات الجسمية والأمراض المزمنة.
   

الأخصائي النفسي و يقوم بالمهمات التالية:

• إجراء دراسة الحالة للمرضى المحولين من قبل الأطباء.

• إجراء جلسات الإرشاد النفسي حسب ما تقتضي حالة المريض وذلك لمساعدته على التكيف.

• إجراءالتقييم للقدرات المعرفية والاجتماعية للحالات المحولة لهذه الغاية من كافة عيادات الأطفال وذلك باستخدام المقابلة لجمع المعلومات واستخدام مقاييس الذكاء المقننة والمقايسس ذات العلاقة حسب ما تقتضيه كل من حالة الطفل المستهدف وعمره.

• إحالة الطفل للمكان التربوي أو للخدمة التربوية المناسبة لقدراته.

• تقديم الإرشادات اللازمة لوالدي الطفل بحسب ما تقتضيه حالة الطفل.
   

أخصائي التربية الخاصة و يقوم بالمهمات التالية:

• استقبال حالات الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة المحولين من قبل الأطباء وذلك بهدف التعرف على مشكلاتهم السلوكية.

• تخطيط وتطبيق برامج تعديل السلوك حسب ما تقتضيه حالة الطفل وذلك من خلال جلسات علاجية منتظمة.

• تقديم المعلومات اللازمة لتوعية الآباء أو للقائمين على رعاية الطفل بأفضل الطرق للتعامل مع مشكلات الطفل السلوكية وذلك لادامة الاستفادة من برنامج تعديل السلوك الذي تم إعداده للطفل.

• إرشاد وتوجيه اسر الأطفال إلى مراكز التربية الخاصة والتي تتوفر بها الخدمات المناسبة لحالة للطفل.

مواعيد العمل:

نظراً لتواجد العاملات في الشعبة بشكل دائم فإنهن يقمن بالعمل طيلة ساعات الدوام ما عدا يوم العطلة الرسمية لمستشفى الأطفال.
 

التطلعات المستقبلية:

• رفد المستشفى بالمزيد من العاملين المؤهلين في مجالات العلوم الاجتماعية والارشاد والصحة النفسية وعلم النفس وذلك لتعميم مثل هذه الخدمات على كافة أقسام المستشفى والعيادات التي تحتاج إلى مثل هذه التخصصات.

• التشبيك والتنسيق مع المؤسسات الوطنية ذات العلاقة وذلك بهدف الاستفادة وتبادل الخبرات وإثراءها.

• المشاركة في برامج التدريب المستمر من خلال ورش العمل والايام العلمية المنظمة والتي تعقد في الخدمات الطبية الملكية.

• الحصول على دورات تدريبية داخل المملكة من أجل تحسين مستوى الأداء لدى العاملين في هذا المجال.

• العمل على إيفاد العاملين في الشعبة لاستكمال دراساتهم العليا في مجالاتهم في الجامعات الاردنية.

• العمل على توفير دورات إنعاش وتدريب في الدول الاجنبية في مجالات العمل الاجتماعي والنفسي المتخصص للأطفال مما سيكون له من الاثر الايجابي لتحسين أداء العاملين.

• تخصيص ميزانية مالية وذلك لتسيهل العمل مع الحالات التي تعاني من الفقر والعوز وتأمين الاحتياجات الضرورية اللازمة لهم.
  
   

أرقام الهواتف: 66809 66648 66355