واجبات المريض

إن للمريض وعائلته دوراً كبيراً في تحسين حالة المريض والأخذ بيده نحو الشفاء العاجل بإذن الله ،لذلك فإن تعاون المريض وعائلته مع الفريق الطبي المعالج واحترامهم لأنظمة وتعليمات المركز أمور في غاية الاهمية لتحقيق الهدف الغالي بشفاء المريض وبالتالي فإن المركز يأمل بثقه اكيدة في مراعاة واحترام الجوانب التالية :

1. افصاح المريض وعائلته على المعلومات الكاملة بحالة المريض الصحية والسابقه  وتزويد الفريق الطبي المعالج بالسيرة المريضه الشاملة للمريض عند الفحص والتشخيص .

2. تفهم المريض وعائلته لخطة العلاج المقترحه من قبل الفريق الطبي ومتابعتها مع هذا الفريق واعلامه عن أي تغيير غير متوقع يطرأ على حالة المريض الصحية .

3. تقدير المريض واهله لعواقب رفض العلاج او الامتناع عن تنفيذ أي اجراء طبي للمريض وتحملهم مسؤولية ذلك .

4. التقيد بمواعيد مراجعة المريض التي يحددها الطبيب المعالج وفي حالة عدم التمكن من المراجعة ابلاغ الطبيب المختص بذلك .

5. احترام حاجات المرضى الآخرين المشاركين له في الغرفة وتوفير الراحة والهدوء اللازمين  لهم   .

6. تنفيذ تعليمات موظفي المركز من اطباء وإداريين والتأكد بأن مصلحة هؤلاء  الموظفين هو خدمة المريض والعناية به .

7. مراعاة ذوي المريض لمواعيد الزيارة والتقيد بتعليمات ادارة المركز والفريق الطبي المعالج بهذا الخصوص وذلك من حيث :

أ. التقيد بمواعيد الزيارة وعدم الالحاح بطلب زيارته اذا كان المريض في وضع لا يسمح له باستقبال زائرين.

ب. التقيد بعدد الزوار المسموح لهم بزيارة المريض أثناء الزيارة .

ج. عدم التدخين داخل المركز .

8. محافظة المريض وذوية وزواره على موجودات المركز من الادوات واللوازم في غرفة المريض او في مكان آخر داخل المركز .

9. التقيد بتعليمات السلامة العامة الخاصه بالمركز .

حقوق المرضى وعائلاتهم

• الحق في الوصول إلى الرعاية الصحية 

• الحق في مراعاة وإحترام القيم و المعتقدات و الخيارات الثقافية و النفسية و الروحية و الشخصية للمرضى

• الحق في معرفة والمشاركة في اتخاذ القرارات المتعلقة برعايتهم الصحية في كل مرحلة من مراحل الرعاية

• الحق في الخصوصية الشخصية في الرعاية الصحية والشخصية في بيئة أمنة 

• الحق في معالجة الالم 

• الحق في معرفة تكلفة الخدمات و الاجراءات المقدمة

• الحق في معرفة اسم الطبيب المعالج المشرف على حالته. 

• الحق في معرفتهم بحقوقهم بطريقة مفهومة 

• الحق في الوصول الى المعلومة المتعلقة بطبيعة الخدمات و نتائج مؤشرات قياس الاداء الخاصة بجودة الرعاية الصحية المقدمة 

• الحق في الحصول على الرعاية الصحية اللازمة عند الحاجة بغض النظر عن العمر، الجنس ،الديانة ،الحالة الاجتماعية والاحتياجات الخاصة.