رفع مستوى الادراك والمعرفة بالجودة والامان للعاملين والمرضى والزائرين عن طريق ما يلي:
- نشر تعريف الجودة في جميع الاقسام والمناطق العامة
- تأسيس لجان لتحسين الجودة والامان
- عقد ورشات عمل خاصة بالجودة
- لتعريف بالأنظمة والإجراءات وطرق التفكير التي بحاجة الى تغيير للنهوض بمستوى الجودة والامان عن طريق ما يلي:
- عمل جولات يومية وتحديد مشاكل السلامة والخدمات المقدمة للمرضى والية العمل وكذلك المناطق التي تحتاج لتحسين الجودة
- مراجعة اجراءات العمل للتاكد من القيام بطريقة فاعلة وكافية تلبي احتياجات المرضى
- العمل على تطبيق وتوثيق خطة عمل لتحسين الجودة.
- كتابة السياسات والاجراءات الخاصة للجودة.
وحدة الاصابات والحوادث تشكيل فريق لتحسين الجودة وحسب ما يرتأيه رئيس .
مسؤول عن تنسيق عمليات تحسين الجوده .
المشاركه في تدريب اعضاء الكادر حول الاجراءات الخاصه بتحسين الجوده.
يلتزم منسق الجوده بمتابعة التعليم المستمر من اجل زيادة معرفته بالممارسات المعاصره في مجال تحسين الجوده و ادارة المخاطر.
التاكد من اجراءات التوثيق في سجلات المرضى.
برامج الاعتماد
تصنيف المستشفيات على المستوي الوطني من قبل مركز ادارة الازمات و مجلس اعتماد المؤوسسات الصحية .
Verification of trauma center by American college of surgeon